Verkoopvoorwaarden

VOORWAARDEN VAN VERKOOP

Preambule

Voordat u een bestelling op de site plaatst www.provencalbox.com, de De klant wordt uitgenodigd om deze algemene verkoopvoorwaarden te raadplegen, evenals: dat het privacybeleid.

Artikel 1 – definities

In het kader van deze algemene verkoopvoorwaarden, de volgende termen:, beginnend met een hoofdletter, of in hoofdletters geschreven, gebruikt bij enkelvoud of meervoud, heeft de hieronder gedefinieerde betekenis: :

« PROVENCAALS DOOS of de "Verkoper" : duidt het bedrijf OREXI SASU “PROVENCAL BOX” aan, SAS met kapitaal van 1.000 €, geregistreerd bij de RCS van SALON DE PROVENCE onder het nummer 982 109 670, wiens maatschappelijke zetel is gevestigd 828 Bis Chemin des Gibertes en Vignes de Rima – 13580 LA FARE LES OLIVERS.

« Producten » : duidt de producten aan die door PROVENCAL BOX op de Site worden verkocht en die waarschijnlijk het onderwerp zullen zijn van een Bestelling door een Klant.

« site » : betekent de website www.provencalbox.com die wordt gepubliceerd door PROVENCAL BOX en waarop klanten de producten kunnen bestellen.

« Cliënt » : verwijst naar de consument klant, d.w.z. een natuurlijke persoon die een Bestelling plaatst voor een of meer Producten(s) op de Site voor doeleinden die niet binnen de reikwijdte van zijn commerciële activiteit vallen, industrieel, ambachtelijk, liberaal of agrarisch.

« Bezoeker » : verwijst naar een internetgebruiker die een of meer pagina's van de site bezoekt.

« Bestelling » : verwijst naar de bestelling met betalingsverplichting voor producten die door een klant zijn geplaatst bij PROVENCAL BOX vanaf de site.

« Rekening » : betekent het individuele account dat beschikbaar is voor elke klant die een bestelling voor producten van de site wil plaatsen en waarop hij verbinding kan maken met een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord.

« Werkdag » : betekent elke dag van de week van maandag tot en met zaterdag met uitzondering van feestdagen of niet-werkdagen.

« Werkdag » : betekent elke dag van de week van maandag tot en met vrijdag met uitzondering van feestdagen of niet-werkdagen.

«Kalenderdag »: verwijst naar alle dagen van de kalender, Maandag t/m zondag inclusief feestdagen en niet-werkdagen.

« CGV » : verwijst naar deze algemene verkoopvoorwaarden.

Artikel 2 – Object

Het doel van deze AV is het definiëren van de rechten en verplichtingen van de partijen in verband met de online verkoop van Producten aangeboden door de verkoper aan zijn klanten.

De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de site. Ze zijn uitdrukkelijk geaccepteerd door de Klant voorafgaand aan een Bestelling. De Klant verbindt zich ertoe om: lees de algemene voorwaarden voordat u een bestelling plaatst. Het overlijden Bestelling wint direct lidmaatschap, geheel en zonder voorbehoud van de Klant aan de AV.

PROVENCAALS DOOS behoudt zich het recht voor om de T&C's op elk moment te wijzigen, de versie van De AV die van toepassing is op een Bestelling is die welke van kracht is op het moment van bevestiging. van de Bestelling door de Klant.

Deze algemene voorwaarden hebben alleen betrekking op aankopen gedaan door de Klanten gevestigd in Europees Frankrijk (Corsica inbegrepen) en afgeleverd uitsluitend in Europees Frankrijk (Corsica inbegrepen). Voor elke levering buiten Europees Frankrijk, er moet een bericht naar het adres worden gestuurd De volgende : [email protected]

PROVENCAALS DOOS behoudt zich het recht voor om de lijst met Producten aangeboden op de website, aanpassen, producten toevoegen of verwijderen.

Alleen personen die legaal een contract kunnen sluiten, mogen producten bestellen.

Artikel 3 – Rekening

Voorafgaand aan het plaatsen van de eerste productbestelling op de site, de Bezoeker kan een Account openen.

Om dit te doen, hij moet zijn e-mailadres invoeren in de registratieformulier en een wachtwoord worden naar het e-mailadres gestuurd dat hij zal hebben geïnformeerd om hem toegang te geven tot zijn Account.

Van dat een klant een eerste bestelling voor producten op de site heeft geplaatst, PROVENCAALS BOX stuurt hem automatisch op het door hem opgegeven e-mailadres wachtwoord waarmee hij toegang krijgt tot zijn account.

Van zijn account, hij kan zijn recente bestellingen bekijken, vul een aflever- en factuuradres in (de informatie die zijn verplicht worden als zodanig aangegeven met een asterisk) net zoals Verander uw wachtwoord.

De Klant verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat de verstrekte informatie: altijd accuraat en up-to-date.

Hij houdt zich bezig met de vertrouwelijkheid en veiligheid van hun gebruikersnaam en wachtwoord te waarborgen wachtwoord en niet toestaan ​​dat een derde partij ze gebruikt. In geval van verdenking gebruik van zijn Account door een derde partij, hij moet onmiddellijk informeren PROVENCAALS DOOS.

Artikel 4 - Bestelling

De Klant die wel of geen Account heeft, kan een Bestelling plaatsen van een of meer producten.

In overeenstemming met de geldende wetgeving, de verkoop van alcoholische dranken aan minderjarigen onder de leeftijd van 18 jaar is verboden, wanneer de Klant een Bestelling plaatst die dergelijke Producten bevat, hij bevestigt dat hij 18 jaar oud is en verklaart dat de ontvanger ook 18 voltooide jaren.

Er wordt aan herinnerd dat het misbruik alcohol is gevaarlijk voor je gezondheid. Met mate consumeren.

Zodra hij een of meer producten heeft geselecteerd:(s), de klant heeft de mogelijkheid alvorens zijn Bestelling definitief te valideren om de detail en de totale prijs:, om het te wijzigen en te corrigeren fouten. Hij zal ook het adres en de bezorgmethode moeten kiezen., en tenslotte betaalmethode bevestigen:.

De Klant staat in voor de juistheid van de persoonsgegevens dat hij heeft aangegeven. De informatie die verplicht is, wordt vermeld als zodanig met een asterisk.

Deze informatie is essentieel voor de verwerking, de beheer, de bevestiging, de levering en facturatie van de Bestelling van de Klant.

Vervolgens moet hij deze AV lezen en accepteren. door het daartoe voorziene vakje aan te vinken om zijn . definitief te kunnen valideren Bestellen en doorgaan naar betalen.

De Bestelling wordt pas verwerkt na validatie van de betaling van de Producten

PROVENCAALS DOOS behoudt zich het recht voor om elke gepresenteerde bestelling te weigeren of te blokkeren een karakter abnormaal of onvolledig.

Elke bevestigde Bestelling vormt een vaste en definitieve verkoop.. De Klant heeft echter een herroepingsrecht in overeenstemming met: het artikel 13 van GCS.

Voor elke vraag met betrekking tot de opvolging van een Bestelling, de Klant moet een e-mail sturen naar het volgende adres: : [email protected].

Code promo “Miramas” : deze code biedt gratis levering exclusief aan Miramas en naburige steden.

Artikel 5 – Order bevestiging

Hij ontvangt per e-mail een bevestiging van zijn betaling en zijn Bestelling met alle contractuele informatie ervan vergezeld van de algemene voorwaarden.

Artikel 6 – Bewijs van de transactie

Geautomatiseerde registers, opgeslagen in de systemen Computers van de verkoper onder redelijke veiligheidsvoorwaarden, zal zijn beschouwd als bewijs van communicatie, Bestellingen en betalingen tussen de partijen. Archiveren van inkooporders en facturen wordt uitgevoerd op een betrouwbare en duurzame drager die kan worden geproduceerd als bewijs.

Artikel 7 – Productinformatie

De Producten die onder deze AGV vallen, zijn de producten die verschijnen: op de site van de verkoper. Ze worden aangeboden zolang de voorraad strekt. beschikbaar.

De essentiële kenmerken van de Producten die kunnen worden het onderwerp van een Bestelling zijn aangegeven op het blad van elk Product op de site.

De foto's van de Producten worden alleen ter informatie verstrekt en zijn niet contractueel.

Artikel 8 – prijs

De prijzen van Producten worden op de Site aangegeven in euro's, alle BTW inbegrepen en exclusief verzendkosten.

De Klant wordt geïnformeerd over het bedrag van de leveringskosten en de prijs totaal van de Bestelling plus de btw die van kracht is op de dag van de Bestelling, tot later voordat hij zijn Bestelling bevestigt en overgaat tot betaling. op geen enkel moment, de betaalde bedragen kunnen niet worden beschouwd als een aanbetaling of termijnen.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen en/of kosten van levering op elk moment, maar verbindt zich ertoe de geldende prijzen toe te passen aangegeven op het moment van de Bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum.

Artikel 9 – Betalingsmiddel

De Klant kan kennis nemen van de betaalmiddelen die: worden uiterlijk aan het begin van het bestelproces ter beschikking gesteld.

De betaling gebeurt online op de Site met een creditcard. (MasterCard, Visa of American Express) : de Klant garandeert dat hij gezond is houder van de te debiteren bankkaart.

De verkoper maakt gebruik van Stripe online betalingsdiensten die: is een veilig en onafhankelijk platform. De informatie met betrekking tot de De bankkaart van de klant wordt niet naar de verkoper verzonden.

Als de klant niet alle informatie invoert of onjuiste informatie of verlaat de invoer, of in het geval van een incident betaling, de Bestelling wordt automatisch geannuleerd.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om een ​​Bestelling te weigeren van een klant die niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald Vorige bestelling of waarmee een betalingsgeschil loopt administratie.

Artikel 10 – Product beschikbaarheid

Behalve in geval van overmacht of tijdens periodes van sluiting van de online winkel die duidelijk zal worden aangekondigd op de startpagina van de site. de aanbiedingen van de Producten die op de Site worden gepresenteerd, zijn geldig zolang: dat ze zichtbaar zijn op de Site, binnen de limiet van de beschikbare voorraad.

Als het product wordt aangegeven "op voorraad door" 5 dagen ", de De klant kan het product al bestellen dat wordt gereserveerd en naar hem wordt verzonden zodra het product is ontvangen door PROVENCAL BOX. Het is geschikt in gevolg van het toevoegen van deze periode van vijf (5) Kalenderdagen binnen levering.

In geval van onbeschikbaarheid van het bestelde Product, de Klant wordt zo spoedig mogelijk door de Verkoper per e-mail op de hoogte gebracht op het adres dat hij aan de Verkoper heeft medegedeeld.

In het geval dat het product in herbevoorrading is:, de Verkoper zal de Klant informeren over de nieuwe levertijd. Als deze periode van levering hem niet uitkomt of als het aanvullen van het Product niet mogelijk, de Klant heeft dan de keuze tussen het wijzigen van zijn Bestelling of het annuleren ervan en terugbetaald worden.

Artikel 11 - Levering

11.1 voorwaarden Levering

De bestelde Producten worden geleverd door Tracked Letter, door Colissimo of Mondial.

De Producten worden geleverd op het door de Klant opgegeven adres wanneer: van de bestelling.

11.2 Bezorgingsvertraging

Levertijden voor Producten worden aangegeven op de Site op: Productfiches, Hoe dan ook, de levertijd gaat pas in als: vanaf de validatie van de betaling van de Bestelling.

Colissimo

Van maandag tot zondag (met uitzondering van feestdagen) : elke volgorde eerder geslaagd 16 uur wordt geleverd binnen drie (3) en vijf (5) Werkdagen.

Mondiale relais

Van maandag tot zondag (behalve Vakantie) : elke eerder geplaatste bestelling 16 uur wordt geleverd in een periode tussen vier (4) en acht (8) Open dagen.

Er wordt aan herinnerd dat de bestelling wordt overwogen “Verleden” wanneer gevalideerd door de Online betaling.

11.3 Late levering

PROVENCAL BOX kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig defect of vertraging levering wegens overmacht, aan een gebeurtenis toe te schrijven aan de Klant, Telefoon nalatigheid of schending door de Klant van zijn verplichtingen, bijzonder contactgegevens onvolledig of onnauwkeurig of onvoorzienbaar en onoverkomelijk van een derde partij buiten het contract.

Als de bezorging wordt vertraagd of belemmerd door een gebeurtenis of omstandigheid onder de verantwoordelijkheid van de klant, alle kosten die voortvloeien uit deze vertraging komt voor zijn rekening.

Bij niet aan een zaak toe te rekenen overschrijding van de levertijd overmacht of een aan de Klant toe te rekenen gebeurtenis, de klant kan het oplossen contract, onder de voorwaarden en volgens de procedures vermeld in artikel L216-2 van de consumentencode. Daarbij, hij moet PROVENCAL BOX per aangetekende brief vragen met verzoek om advies van ontvangstbewijs of per e-mail naar [email protected] om de levering binnen een deadline te maken extra redelijk en in het geval waar PROVENCAL BOX niet zou hebben niet binnen deze extra termijn geleverd, hij kan het contract dan beëindigen door: aangetekende brief met ontvangstbevestiging of per e-mail aan [email protected]. PROVENCAL BOX vergoedt dan de Klant voor de totaal betaald bedrag, uiterlijk veertien (14) volgende dagen de datum waarop het contract werd beëindigd in overeenstemming met artikel L216-3 van de Consumentenwet.

11.4 Afwezigheid

Colissimo Home – zonder handtekening

De bestelling wordt direct in je mailbox afgeleverd. Als het niet groot genoeg is en je bent afwezig, er wordt een bericht van levering aan u overgelaten zodat u binnen zes uur op internet een nieuwe leveringsdatum kunt kiezen (6) Werkdagen of haal je pakket de volgende dag om 15.00 uur af op het postkantoor van jouw keuze.
Als u geen keuze kenbaar maakt, je kunt je pakket dan ophalen bij je plaatselijke postkantoor, binnen vijftien (15) Kalenderdagen. Na deze tijd, je pakket wordt naar ons teruggestuurd.

Colissimo Home – met handtekening

De bestelling wordt bij je afgeleverd tegen handtekening. Als je weg bent, er wordt een vervoersbewijs voor u achtergelaten binnen zes uur op internet een nieuwe bezorgdatum kunnen kiezen (6) Werkdagen of haal je pakket de volgende dag om 15.00 uur op. op het postkantoor van uw keuze.
Als u geen keuze kenbaar maakt, u kunt dan uw herstellen pakket bij uw lokale postkantoor, binnen vijftien (15) Kalenderdagen. Na deze tijd, je pakket wordt naar ons teruggestuurd.

Colissimo punt Opname

Met Colissimo Point Intrekking heb je meerdere opnamemethoden naar keuze om uw pakket op te halen:

– naar de post, je kan kiezen het etablissement waarin u wilt laten bezorgen (zonder voorafgaand huisbezoek) van 9 000 postkantoren beschikbaar overal in Europees Frankrijk.
U wordt per sms op de hoogte gebracht van de beschikbaarheid van uw pakket en e-mail. Je kunt het dan binnen tien ophalen (10) Werkdagen. Na deze tijd, je pakket wordt naar ons teruggestuurd.

– in ophaalrelais, je kunt er een kiezen 7500 handelaars nabijheid van het ophaalnetwerk, dicht bij je huis, van jouw plaats werk of vakantie, waaraan u wilt worden afgeleverd
U wordt per sms op de hoogte gebracht van de beschikbaarheid van uw pakket en e-mail. Je kunt het dan ophalen in de (dix) (10) dagen werkuren. Na deze tijd, je pakket wordt naar ons teruggestuurd.

– in Pickup Station locker, jij kan een van kiezen 500 automatische opname-instructies om te maken bezorg je pakket. Stel je route in(gare, Metro, parkeren, winkelcentra…) ze zijn 24/7 bereikbaar(behalve instructies afhankelijk van de openingstijden van winkelcentra en transportzones)
U wordt per sms op de hoogte gebracht van de beschikbaarheid van uw pakket en e-mail. De laatste zal uw opnamecodes specificeren zodat u om je pakket voor drie op te halen (3) Werkdagen. Na deze tijd, je pakket wordt naar ons teruggestuurd.

Mondiale relais

MONDIAL RELAY zal er alles aan doen om de pakketten af ​​te leveren aan een gemiddelde tijd van drie (3) Werkdagen vanaf ophalen voor een levering in Relay Point^® In Frankrijk.

11.5 receptie – beschadigde pakketten

De klant moet beheersenl in aanwezigheid van de vervoerder de uiterlijke staat van het pakket en de staat van de Producten.

Als op het moment van levering:, de originele verpakking is beschadigd, gescheurd, open, de Klant dient dan de staat van de Producten te controleren. Als ze beschadigd zijn, de De klant moet het pakket absoluut weigeren en een reservering noteren op de afleveringsbon (pakket geweigerd omdat geopend of beschadigd). de Klant moet aangeven op de leveringsbon en in de vorm van reserveringen handgeschreven vergezeld van zijn handtekening elke anomalie met betrekking tot de levering (schade, Ontbrekend product in vergelijking met de leveringsbon, beschadigd pakket, Kapotte producten…).

Als de vervoerder weigert te wachten op het volledig uitpakken van de pakket om de klant in staat te stellen de status te controleren van producten, de Klant dient dit op de voucher aan te geven Levering (weigering door de vervoerder de mogelijkheid om de inhoud van het pakket te controleren).

Deze verificatie wordt geacht te zijn uitgevoerd wanneer de Klant, of een door hem gemachtigde persoon, ondertekende de leveringsbon.

De klant moet PROVENCAL BOX ook per e-mail op de hoogte stellen op:: [email protected] binnen een maximale periode van 48 tijd.

Als er geen reserveringen zijn gemaakt op de leveringsbon en bij het openen van het pakket constateert de Klant dat de Producten beschadigd zijn, de Klant moet PROVENCAL BOX dan binnen 48 uur na ondertekening van de leveringsbon via onderstaand formulier:https://provencalbox.com/fr/colis-endommage/.

Hij moet verplicht meedoen:

• Een buitenfoto van de pakket met de vrachtbrief zichtbaar;
• Een foto van de inhoud van de verpakking waar de wig van de Producten zichtbaar is;
• Een foto van elk Kapot product;

11.6 Overdracht van risico

De overdracht van het risico van verlies of beschadiging van de Producten zal worden uitgevoerd zodra de Klant of een door hem aangewezen derde fysiek bezit van de Producten.

Artikel 12 – Product garantie

De verkoper blijft aansprakelijk jegens consumentenklanten voor de: wettelijke garantie van overeenstemming van de Producten met het contract onder de voorwaarden van: artikel L217-4 en volgende van de Consumentenwet en dat met betrekking tot de verborgen gebreken van het verkochte, onder de voorwaarden voorzien in artikelen 1641 tot 1648 et 2232 van het Burgerlijk Wetboek.

Elke claim onder een wettelijke garantie moet worden gemaakt van de verkoper per e-mail op:: [email protected].

In overeenstemming met artikel L217-15 van de consumentencode, de bepalingen van artikelen L217-4, L217-5, L217-12 en L217-16 van het Wetboek van Zowel verbruik als artikel 1641 en de eerste alinea van artikel 1648 van Burgerlijk Wetboek zijn hieronder volledig weergegeven: :

Artikel L217-4

De verkoper levert goederen conform het contract en is aansprakelijk voor gebreken van conformiteit bestaande op het moment van uitgifte.

Hij antwoordt ook gebreken van overeenstemming als gevolg van de verpakking, instructies montage of installatie wanneer deze door de contract of werd uitgevoerd onder zijn verantwoordelijkheid.

Artikel L217-5

De woning is in overeenstemming met het contract :

1° Als het specifiek is voor het gebruik dat gewoonlijk van een goed wordt verwacht vergelijkbaar en, indien toepasselijk :

– als het overeenkomt met de beschrijving gegeven door de verkoper en beschikt over de kwaliteiten die het heeft gepresenteerd aan de koper in de vorm monster of model ;

– als het de kwaliteiten heeft die een koper legitiem kan wacht met het oog op de openbare verklaringen van de verkoper, spreken producent of zijn vertegenwoordiger, in het bijzonder in reclame of etikettering ;

2° Of als het de kenmerken heeft die in onderling overleg zijn gedefinieerd door de partijen of geschikt is voor een speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, onder de aandacht van de verkoper is gebracht en dat deze heeft geaccepteerd.

Artikel L217-12

De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming wordt voorgeschreven door twee jaar vanaf de oplevering van het onroerend goed.

Artikel L217-16

Wanneer de koper de verkoper vraagt, in de loop van de commerciële garantie die haar is verleend op het moment van de verwerving of reparatie van roerende zaken, reparatie onder de garantie, alle periode van immobilisatie van ten minste zeven dagen wordt toegevoegd aan de duur van de resterende garantie.

Deze termijn loopt vanaf het verzoek tot tussenkomst door: de koper of de voorziening voor herstel van het onroerend goed in kwestie, indien deze bepaling volgt op het verzoek om tussenkomst.

Artikel 1641

De verkoper is gebonden aan de garantie voor verborgen gebreken van het verkochte ding waardoor het ongeschikt is voor het gebruik waarvoor het is bedoeld;, Of wie dit gebruik zo sterk verminderen dat de koper het niet zou hebben verworven, of niet zou een lagere prijs hebben gegeven, als hij ze had gekend.

Artikel 1648 inspringing 1

De vordering die voortvloeit uit de remmingsgebreken moet worden ingesteld door: de koper binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.

Artikel 13 – Recht om in te trekken

In overeenstemming met de bepalingen van de consumentencode:, de klant heeft een tijdslimiet van veertien (14) Kalenderdagen vanaf ontvangst Producten om hun herroepingsrecht uit te oefenen, zonder te hoeven rechtvaardigen reden noch om boetes te betalen.

De termijn begint te lopen op de dag na ontvangst van de Producten en eindigt op het verstrijken van de laatste dag van de periode. Als deze vertraging verloopt op een zaterdag, een zondag of een feestdag of niet-werkdag, het is verlengd tot de volgende werkdag.

13.1 voorwaarden om het herroepingsrecht uit te oefenen

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, de klant moet voordat: het verstrijken van de termijn van veertien (14) dagen, informant PROVENCAL BOX, zijn besluit tot herroeping door hem het modelformulier van opname (die verschijnt in de bijlage bij de AV en op de Site) of een verklaring ondubbelzinnig.

Deze informatie kan per e-mail worden verstrekt aan het volgende adres: : [email protected] en PROVENCAL BOX zal hem ervan beschuldigen ontvangstbewijs in dezelfde vorm of per aangetekende post met ontvangstbevestiging van ontvangstbewijs op het adres van het hoofdkantoor van PROVENCAL BOX dat is opgegeven op het artikel 1 evenals in de juridische kennisgevingen van de site.

Vanaf de mededeling van zijn besluit om zich terug te trekken, de Klant heeft nog een termijn van veertien (14) dagen om de Producten te retourneren bij PROVENCAL BOX.

De kosten van het retourneren van het product/de producten(s) zijn de verantwoordelijkheid van Klant.

De producten)(s) moet/moet worden geretourneerd(s) door de klant in zijn staat, presentatie en originele verpakking, nieuw en in perfecte staat vergezeld van alle mogelijke accessoires, handleidingen en documentatie.

In geval van waardevermindering van het Product (afgrond, versleten, beschadigd, gestreept, misvormd, tekenen van slijtage…) als gevolg van andere manipulaties dan die nodig om de aard ervan vast te stellen, zijn kenmerken en zijn goede werkend, de verantwoordelijkheid van de Klant kan worden ingeschakeld.

13.2 Terugbetaling

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, PROVENCAALS DOOS zal de Klant alle betaalde bedragen terugbetalen, daar inclusief bezorgkosten (vers om te gaan) en met uitzondering van de kosten van geeft terug, uiterlijk veertien (14) dagen vanaf de datum op waarvan zij op de hoogte is gesteld van haar besluit tot intrekking.

Er wordt gespecificeerd dat de terugbetalingsdatum kan worden uitgesteld totdat het betreffende Product is teruggevonden., de gekozen datum is die van de eerste van deze feiten.

De terugbetaling vindt plaats met hetzelfde betaalmiddel als: degene die door de Klant wordt gebruikt voor de initiële transactie, behalve met de uitdrukkelijke toestemming van de Klant voor PROVENCAL BOX om een ​​ander betaalmiddel te gebruiken.

Artikel 14 – Verantwoordelijkheid

PROVENCAL BOX kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor wanprestatie, tekortkomingen of vertraging in de uitvoering van een van haar verplichtingen die voortvloeien uit deze AV die te wijten zouden zijn aan een geval van overmacht op de betekenis van de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken of van een gebeurtenis die kan worden toegeschreven aan de Klant, zoals nalatigheid of schending van de verplichtingen van de Klant.

PROVENCAL BOX garandeert niet dat de site op een manier werkt continu en foutloos en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit het gebruik of de onbeschikbaarheid van de site, wat is schade is voorzienbaar, onvoorspelbaar, tastbaar of immaterieel.

De Klant maakt verbinding met de Site met zijn eigen apparatuur telecommunicatie. En het erkent dat weergaveprestaties en werking van de site hangt grotendeels af van de kenmerken van de computer en het type verbinding met het internetnetwerk. PROVENCAL BOX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die voortvloeit uit: het gebruik van het internetnetwerk, zoals gegevensverlies, indringing, virus…

PROVENCAL BOX is niet verantwoordelijk voor technische incidenten die zich kunnen voordoen op netwerken waarover hij geen controle heeft (telecommunicatie, elektriciteit, bank of andere dienstverleners).

Artikel 15 – Persoonlijke gegevens

Voor volledige informatie over de verwerking van gegevens op: persoonlijk karakter, de Klant wordt uitgenodigd om het beleid van vertrouwelijkheid van PROVENCAL BOX.

De informatie die moet worden ingevoerd om te slagen voor een Bestelling zijn noodzakelijk voor de verwerking van de Bestelling door de Verkoper. Die informatie wordt verzameld, geregistreerd en opgeslagen door de verkoper in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978.

Met uitzondering van derden wiens tussenkomst noodzakelijk is voor de verwerking en uitvoering van Orders, in het bijzonder degenen die zorgen voor de levering van de Producten, de Verkoper verbindt zich ertoe niet aan derden te communiceren persoonsgegevens van de Klant zonder zijn toestemming voorafgaand.

De Klant heeft een recht van toegang, rectificatie, verwijdering, de overdraagbaarheid van hem betreffende persoonsgegevens en een recht op beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens.

Hij kan zijn rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar: [email protected] Waar per aangetekende post met ontvangstbewijs naar het adres van de maatschappelijke zetel van de Verkoper die wordt gespecificeerd in het artikel 1 van de GCS evenals in de vermeldingen site legaal.

Artikel 16 – Gedeeltelijke niet-validatie

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden als ongeldig worden beschouwd of als zodanig worden verklaard onder enige wet, van een schikking of na een definitieve beslissing van een rechtbank bekwaam, de overige bepalingen behouden al hun kracht en reikwijdte.

Artikel 17 Verrekening van geschillen – Loi van toepassing

17.1 minnelijke oplossing:

In het geval van een geschil of probleem dat zich kan voordoen tussen de partijen, zij verbinden zich ertoe alles in het werk te stellen om tot een schikking te komen vriendschappelijk.

De initiatiefnemer die dit gaat uitvoeren beding moet de ander een aangetekende brief met ontvangstbewijs sturen of een e-mail, wie zal het onderwerp van het geschil moeten uitleggen?. de ontvangende partij moet binnen een redelijke termijn vanaf de ontvangst van de brief of e-mail. Alle due diligence die de partijen zal moeten volbrengen om, indien nodig, tot een minnelijke schikking van de proces om binnen dertig in te grijpen (30) heldere dagen vanaf dag na de datum van ontvangst van de brief (of email) aangesproken door de initiërende partij.

17.2 Bemiddeling

In overeenstemming met EU-regelgeving 524/2013, de consument klant, kunnen neem ook contact op met het portaal van de Europese Commissie voor de resolutie online geschillen via de volgende link: :  https://webgate.ec.europa.eu/odr/. De Klachten die op dit platform worden ingediend, worden doorgegeven aan de organisaties van franse bemiddeling.

17.3 Loi van toepassing – rechtbank van bevoegde jurisdictie

Deze algemene voorwaarden zijn in het Frans opgesteld.. dat doen ze niet kan zijn alleen geïnterpreteerd in hun Franse versie.

De AV en bestellingen zijn onderworpen aan het Franse recht en in het geval van: procesvoering zijn de Franse rechtbanken de enige bevoegde.

In geval van mislukking van de minnelijke oplossing van het geschil en de zaak bemiddeling, de klant kan zich wenden tot elke bevoegde rechtbank van zijn keuze.

BIJGEBOUW : herroepingsformulier

A l'attention de PROVENCAL BOX – 828 Bis Chemin des Gibertes en wijngaarden van Rima – 13580 LA FARE LES OLIVERS.

ik ... U.S (*) je op de hoogte stellen (*) hierbij mijn/onze (*) herroeping van het contract met betrekking tot de verkoop van het (de) Product(en)(s) ci- onder :

Besteld op (*) :                                         / hebben ontvangen de (*) :

Aantal bestelling :

Naam van (van) klant(s ) :

Adres u (van) klant(s) :

Handtekening van (van) klant(s ) :

Datum :

(*) Schrap de onnodige vermelding.