Salgsbetingelser

VILKÅR OG BETINGELSER TIL SALG

Præambel

Før du afgiver en ordre på siden www.provencalbox.com, DET Kunden opfordres til at konsultere disse generelle salgsbetingelser samt at privatlivspolitikken.

Artikel 1 – Definitioner

Inden for rammerne af disse almindelige salgsbetingelser, DET følgende vilkår, begyndende med stort bogstav, eller skrevet med store bogstaver, bruges kl ental eller flertal, skal have den betydning, der er defineret nedenfor :

« PROVENCAL KASSE eller "sælgeren" : betegner virksomheden OREXI SASU "PROVENCAL BOX", SAS med kapital på 1.000 €, registreret hos RCS i SALON DE PROVENCE under nummeret 982 109 670, hvis hjemsted er beliggende 828 Bis Chemin des Gibertes og Vignes de Rima – 13580 LA FARE LES OLIVERS.

« Produkter » : betegner de produkter, der sælges af PROVENCAL BOX på webstedet, og som sandsynligvis vil være genstand for en ordre fra en kunde.

« websted » : betyder hjemmesiden www.provencalbox.com, som er udgivet af PROVENCAL BOX, og hvor kunderne kan bestille produkterne.

« Klient » : refererer til forbrugerkunden, dvs. en fysisk person, der afgiver en ordre på et eller flere produkter(s) på webstedet til formål, der ikke falder inden for rammerne af dets kommercielle aktivitet, industriel, håndværksmæssigt, liberal eller landbrugsmæssig.

« Besøgende » : henviser til en internetbruger, der besøger en eller flere sider på webstedet.

« Bestilt » : henviser til ordren med betalingsforpligtelse for produkter, som en kunde har afgivet til PROVENCAL BOX fra webstedet.

« Konto » : betyder den individuelle konto, der er tilgængelig for enhver kunde, der ønsker at afgive en ordre på produkter fra webstedet, og som han kan oprette forbindelse til med et personligt brugernavn og adgangskode.

« Arbejdsdag » : betyder alle ugens dage fra mandag til lørdag med undtagelse af helligdage eller ikke-arbejdsdage.

« Arbejdsdag » : betyder alle ugens dage fra mandag til fredag ​​med undtagelse af helligdage eller ikke-arbejdsdage.

«Kalenderdag »: refererer til alle dage i kalenderen, Mandag til søndag inklusive helligdage og ikke-arbejdsdage.

« CGV » : henviser til disse almindelige salgsbetingelser.

Artikel 2 – Genstand

Formålet med disse T&C'er er at definere rettighederne og parternes forpligtelser i forbindelse med onlinesalg af produkter tilbudt af sælgeren til sine kunder.

T&C'erne er tilgængelige på webstedet. Det er de udtrykkeligt accepteret af kunden forud for enhver ordre. Kunden forpligter sig til læs T&C'erne, før du afgiver en ordre. Afgangen Ordren vinder øjeblikkeligt medlemskab, hele og uden forbehold fra kunden til GTC.

PROVENCAL KASSE forbeholder sig retten til at ændre T&C'erne til enhver tid, versionen af GCS gældende for en Ordre er den, der er gældende på bekræftelsestidspunktet. af ordren af ​​kunden.

Disse vilkår og betingelser vedrører kun køb foretaget af Kunder beliggende i hovedstadsområdet Frankrig (Race inkluderet) og leveret udelukkende i storbyområdet Frankrig (Race inkluderet). For enhver levering uden for hovedstadsområdet Frankrig, en besked skal sendes til adressen Næste : [email protected]

PROVENCAL KASSE forbeholder sig retten til at ændre listen over produkter, der tilbydes på hjemmesiden, at ændre, tilføje eller fjerne produkter.

Kun personer, der lovligt kan indgå kontrakter, kan bestille produkter.

Artikel 3 – Konto

Før du afgiver den første produktordre på siden, den besøgende kan åbne en konto.

At gøre dette, han skal indtaste sin e-mailadresse i registreringsformular og en adgangskode vil blive sendt til e-mailadressen at han vil have informeret for at give ham adgang til sin konto.

Af at en kunde har afgivet en første ordre på produkter på webstedet, PROVENCAL BOX sender ham automatisk på den e-mailadresse, han har angivet en adgangskode, der giver ham adgang til sin konto.

Fra hans Konto, han vil være i stand til at se sine seneste ordrer, indtaste en leverings- og faktureringsadresse (den information, der er obligatoriske, er angivet som sådan med en stjerne) såvel som skift dit kodeord.

Kunden forpligter sig til at sikre, at de afgivne oplysninger er altid præcis og opdateret.

Han engagerer sig i sikre fortroligheden og sikkerheden af ​​deres brugernavn og adgangskode adgangskode og ikke at tillade en tredjepart at bruge dem. Ved mistanke brug af hans konto af en tredjepart, han skal straks informere PROVENCAL KASSE.

Artikel 4 - Bestilt

Kunden, der har eller ikke har en konto, kan afgive en ordre af et eller flere produkter.

I overensstemmelse med gældende lovgivning, salg af alkoholholdige drikkevarer til mindreårige under alderen 18 år er forbudt, når kunden afgiver en ordre indeholdende sådanne produkter, han bekræfter at have 18 år og attesterer, at modtageren også har 18 afsluttede år.

Det erindres, at misbruget alkohol er farligt for dit helbred. At indtage med måde.

Når han har valgt et eller flere produkter(s), kunden har mulighed for, før den endeligt validerer sin ordre, at kontrollere detalje og dens samlede pris, at ændre den og rette evt fejl. Han skal også vælge adresse og leveringsmetode., og endelig bekræfte betalingsmetode.

Kunden garanterer for nøjagtigheden af ​​de personlige oplysninger som han har angivet. De oplysninger, der er obligatoriske, er nævnt som sådan med en stjerne.

Disse oplysninger er vigtige for behandlingen, der ledelse, bekræftelsen, levering og fakturering af ordren Kunde.

Han skal derefter læse og acceptere disse T&C'er. ved at sætte kryds i den til dette formål beregnede rubrik for endeligt at kunne validere sin Bestil og fortsæt til betaling.

Ordren vil kun blive behandlet efter validering af betalingen af Produkter

PROVENCAL KASSE forbeholder sig retten til at afvise eller blokere enhver ordre, der præsenteres en karakter unormal eller ufuldstændig.

Enhver bekræftet ordre udgør et fast og endeligt salg.. Kunden har dog fortrydelsesret iht artiklen 13 vilkår og betingelser.

For ethvert spørgsmål vedrørende opfølgning af en ordre, Kunden skal sende en e-mail til følgende adresse : [email protected].

Kode promo “Miramas” : denne kode tilbyder gratis levering udelukkende til Miramas og de omkringliggende byer.

Artikel 5 – Ordrebekræftelse

Han vil via e-mail modtage en bekræftelse på sin betaling og sin Ordre indeholdende alle kontraktlige oplysninger herom ledsaget af T&C'erne.

Artikel 6 – Bevis for transaktion

Computeriserede registre, gemt i systemerne Sælgers computere under rimelige sikkerhedsforhold, vil være betragtes som bevis for kommunikation, Bestillinger og betalinger mellem parterne. Arkivering af indkøbsordrer og fakturaer udføres på et pålideligt og holdbart medium, der kan fremstilles som beviser.

Artikel 7 – produkt information

Produkterne omfattet af disse GCS er dem, der vises på sælgers websted. De tilbydes så længe lager haves. ledig.

De væsentlige egenskaber ved de produkter, der kan være emnet for en ordre er angivet på arket for hvert produkt på websted.

Fotografierne af produkterne er kun til information og er ikke kontraktlige.

Artikel 8 – Prix

Priserne på produkter er angivet på webstedet i euro, alle moms inkluderet og eksklusiv leveringsomkostninger.

Kunden oplyses om størrelsen af ​​leveringsomkostningerne og prisen Ordren i alt plus den på ordredagen gældende moms, På senere, før han bekræfter sin ordre og går videre til betaling. På intet tidspunkt, de indbetalte beløb kan ikke betragtes som depositum el rater.

Sælger forbeholder sig ret til at ændre sine priser og/eller omkostninger vedr levering til enhver tid, men forpligter sig til at anvende de gældende priser angivet på tidspunktet for bestillingen, afhængig af tilgængelighed på den dato.

Artikel 9 – Betalingsmetode

Kunden kan notere sig, hvilket betalingsmiddel stilles til rådighed senest ved starten af ​​bestillingsprocessen.

Betaling sker online på siden med kreditkort. (Mastercard, Visa eller American Express) : Kunden garanterer, at han har det godt indehaver af det bankkort, der skal debiteres.

Sælger bruger Stripe online betalingstjenester, som er en sikker og uafhængig platform. Oplysningerne vedrørende Kundens bankkort sendes ikke til Sælger.

Hvis Kunden ikke indtaster alle oplysninger eller unøjagtige oplysninger eller opgive indtastningen, eller i tilfælde af en hændelse betaling, Ordren annulleres automatisk.

Sælger forbeholder sig retten til at nægte at honorere en ordre fra en kunde, der ikke helt eller delvist har betalt en Tidligere ordre eller som en betalingstvist er i gang administration.

Artikel 10 – Produkttilgængelighed

Undtagen i tilfælde af force majeure eller i perioder med lukning af netbutikken, som tydeligt vil blive annonceret på hjemmesiden for websted. tilbuddene af produkterne præsenteret på webstedet er gyldige så længe at de er synlige på siden, i grænsen af ​​det tilgængelige lager.

Hvis produktet er angivet "på lager af 5 dage ", DET Kunden kan allerede bestille produktet, som vil blive reserveret og sendt til ham så snart produktet er modtaget af PROVENCAL BOX. Den er velegnet i konsekvens af at tilføje denne periode på fem (5) Kalenderdage indenfor levering.

I tilfælde af utilgængelighed af det bestilte produkt, Kunden vil hurtigst muligt blive informeret af Sælger via e-mail til den adresse, som han vil have oplyst til Sælger.

I tilfælde af at produktet er på lager igen, Sælger vil informere Kunden om det nye leveringstidspunkt. Hvis denne periode på levering ikke passer ham, eller hvis genopfyldningen af ​​Produktet ikke er det muligt, Kunden vil derefter have valget mellem at ændre sin ordre eller annullere den og blive refunderet.

Artikel 11 - Levering

11.1 Betingelser Levering

De bestilte produkter leveres med sporingsbrev, ved Colissimo eller Mondial.

Produkterne leveres til den adresse, som Kunden har angivet, når af ordren.

11.2 Leveringsforsinkelse

Leveringstider for produkter er angivet på webstedet kl Produktblade, alligevel, leveringsperioden træder først i kraft kl fra valideringen af ​​betalingen af ​​ordren.

Colissimo

Fra mandag til søndag (eksklusive helligdage) : enhver ordre bestået før 16 timer leveres inden for tre (3) og fem (5) Arbejdsdage.

Mondial relæ

Fra mandag til søndag (undtagen Helligdage) : enhver ordre afgivet før 16 timer leveres i en periode mellem fire (4) og otte (8) Åbne dage.

Det erindres, at ordre tages i betragtning “forbi” når valideret af online betaling.

11.3 Forsinket levering

PROVENCAL BOX kan ikke holdes ansvarlig for nogen defekt eller forsinkelse af levering på grund af force majeure, til en begivenhed, der kan henføres til kunden, sådan uagtsomhed eller misligholdelse fra kundens side af sine forpligtelser, især Kontaktoplysninger ufuldstændig eller upræcis eller uforudsigelig og uoverkommelig af en tredjepart uden for kontrakten.

Hvis leveringen er forsinket eller hindret på grund af en begivenhed eller omstændighed under kundens ansvar, alle omkostninger som følge af denne forsinkelse vil være for hans regning.

I tilfælde af overskridelse af leveringstiden, der ikke kan henføres til en sag force majeure eller en begivenhed, der kan henføres til kunden, Kunden kan løse problemet KONTRAKT, under de betingelser og i overensstemmelse med de procedurer, der er angivet i artiklen L216-2 i forbrugerloven. Derved, han skal spørge PROVENCAL BOX ved anbefalet brev med anmodning om udtalelse af kvittering eller på mail til [email protected] at levere inden for en frist yderligere rimelig og i sagen hvor PROVENCAL BOX ikke ville have ikke har leveret inden for denne yderligere frist, han kan så opsige kontrakten pr anbefalet brev med kvittering for modtagelsen eller på mail til [email protected]. PROVENCAL BOX refunderer derefter Kunden for samlet indbetalt beløb, senest fjorten (14) følgende dage datoen, hvor kontrakten blev opsagt i overensstemmelse med artikel L216-3 i forbrugerloven.

11.4 Fravær

Colissimo Hjem – uden signatur

Ordren vil blive leveret direkte til din postkasse. Hvis den ikke er stor nok, og du er fraværende, en meddelelse om levering vil blive efterladt til dig, så du kan vælge en ny leveringsdato på internettet inden for seks (6) Arbejdsdage eller afhent din pakke næste dag kl. 15.00 på det posthus, du vælger.
Hvis du ikke udtrykker et valg, så kan du afhente din pakke på dit lokale posthus, inden for femten (15) Kalenderdage. Efter denne tid, din pakke vil blive returneret til os.

Colissimo Hjem – med underskrift

Ordren vil blive leveret til dig mod underskrift. Hvis du er væk, Der vil blive efterladt en transitseddel til dig gør det muligt at vælge en ny leveringsdato på internettet inden for seks (6) Arbejdsdage eller afhent din pakke næste dag kl. 15.00. på posthuset efter eget valg.
Hvis du ikke udtrykker et valg, du kan derefter gendanne din pakke på dit lokale posthus, inden for femten (15) Kalenderdage. Efter denne tid, din pakke vil blive returneret til os.

Colissimo Point Tilbagetrækning

Med Colissimo Point Udbetaling har du flere fortrydelsesmetoder efter eget valg for at afhente din pakke:

– til posten, du kan vælge den virksomhed, hvor du ønsker at blive leveret (uden forudgående hjemmebesøg) fra 9 000 posthuse til rådighed overalt i storbyområdet Frankrig.
Du vil blive informeret om tilgængeligheden af ​​din pakke via SMS og e-mail. Du kan så afhente den inden for ti (10) Arbejdsdage. Efter denne tid, din pakke vil blive returneret til os.

– i Pickup relæ, du kan vælge en af 7500 håndværkere nærhed til Pickup-netværket, tæt på dit hjem, af dit sted arbejde eller ferie, som du ønsker at blive leveret til
Du vil blive informeret om tilgængeligheden af ​​din pakke via SMS og e-mail. Du kan derefter hente den i (dix) (10) Dage Arbejdstimer. Efter denne tid, din pakke vil blive returneret til os.

– i Pickup Station skabet, DU kan vælge en af 500 automatiske tilbagetrækningsinstruktioner at lave levere din pakke. Indstil på din rute(gare, undergrundsbane, parkering, indkøbscentre…) de er tilgængelige 24/7(undtagen instruktioner underlagt åbningstider for indkøbscentre og transportzoner)
Du vil blive informeret om tilgængeligheden af ​​din pakke via SMS og e-mail. Sidstnævnte vil specificere dine udbetalingskoder, så du tillader det at hente din pakke til tre (3) Arbejdsdage. Efter denne tid, din pakke vil blive returneret til os.

Mondial relæ

MONDIAL RELAY vil gøre alt for at levere pakkerne til en gennemsnitstid på tre (3) Arbejdsdage fra afhentning til en levering i Relay Point^® i Frankrig.

11.5 Reception – beskadigede pakker

Kunden skal kontrollerel i nærværelse af transportøren pakkens ydre tilstand og Produkternes tilstand.

Hvis på leveringstidspunktet, den originale emballage er beskadiget, revet op, åben, DET Kunden skal derefter kontrollere produkternes tilstand. Hvis de er blevet beskadiget, DET Kunden skal absolut afvise pakken og notere en reservation på følgeseddel (pakke afvist, fordi den er åbnet eller beskadiget). DET Kunden skal angive på følgesedlen og i form af reservationer håndskrevet ledsaget af hans underskrift enhver uregelmæssighed vedrørende leveringen (skade, Manglende produkt i forhold til følgesedlen, beskadiget pakke, Ødelagte produkter…).

Hvis transportøren nægter at vente på den fuldstændige udpakning af pakke for at give kunden mulighed for at kontrollere status af produkter, Kunden skal angive dette på voucheren Levering (afslag af transportøren mulighed for at kontrollere pakkens indhold).

Denne verifikation anses for at være udført, når Kunden, eller en af ​​ham bemyndiget person, underskrevet følgesedlen.

Kunden skal også informere PROVENCAL BOX via e-mail på: [email protected] inden for en maksimal periode på 48 timer.

Såfremt der ikke er taget forbehold på følgesedlen og ved åbning af pakken konstaterer kunden, at produkterne er beskadigede, Kunden skal derefter informere PROVENCAL BOX inden for 48 timer efter underskrivelsen af ​​følgesedlen ved hjælp af følgende formular:https://provencalbox.com/fr/colis-endommage/.

Han skal absolut være med:

• Et udvendigt fotografi af pakke med fragtbrevet synligt;
• Et foto af indholdet af pakken, hvor produkternes indkiling er synlig;
• Et fotografi af hver Ødelagt produkt;

11.6 Overførsel af risiko

Overførsel af risikoen for tab eller beskadigelse af Produkterne vil blive udført, så snart Kunden eller en tredjepart udpeget af denne fysisk tager besiddelse af produkterne.

Artikel 12 – Produktgaranti

Sælger er fortsat ansvarlig over for forbrugerkunder for juridisk garanti for, at produkterne er i overensstemmelse med kontrakten under betingelserne i artikel L217-4 og følgende i forbrugerkodeksen og det der vedrører de skjulte mangler ved det solgte, på de betingelser, der er fastsat i genstande 1641 på 1648 et 2232 du Code Civil.

Ethvert krav under en juridisk garanti skal fremsættes fra Sælger via e-mail på: [email protected].

I overensstemmelse med artikel L217-15 i forbrugerloven, DET bestemmelserne i artikel L217-4, L217-5, L217-12 og L217-16 i Code of Forbrug samt artikel 1641 og artiklens første afsnit 1648 af Civil Code er fuldt gengivet nedenfor :

Artikel L217-4

Sælger leverer varer i henhold til kontrakten og er ansvarlig for mangler overensstemmelse, der eksisterede på udstedelsestidspunktet.

Han svarer også overensstemmelsesfejl som følge af emballagen, instruktioner montering eller installation, når den er blevet opkrævet af den kontrakt eller blev udført under dens ansvar.

Artikel L217-5

Ejendommen er i overensstemmelse med kontrakten :

1° Hvis det er specifikt for den brug, der normalt forventes af en vare lignende og, hvis relevant :

– hvis det svarer til beskrivelsen givet af sælger og besidder de egenskaber, som den har præsenteret for køberen i skemaet prøve eller model ;

– hvis den har de egenskaber, som en køber lovligt kan vente i betragtning af de offentlige udtalelser fra sælger, tale producent eller dennes repræsentant, især i reklamer eller mærkning ;

2° Eller hvis det har de karakteristika, der er defineret ved gensidig aftale af parterne eller er egnet til enhver særlig brug, som køber ønsker, bragt til sælgers kendskab, og som denne har accepteret.

Artikel L217-12

Handlingen som følge af den manglende overensstemmelse er foreskrevet af to år fra leveringen af ​​ejendommen.

Artikel L217-16

Når køber spørger sælger, i løbet af kommerciel garanti ydet til det på tidspunktet for erhvervelsen eller reparation af løsøre, reparation dækket af garantien, alle periode med immobilisering på mindst syv dage lægges til varigheden af den resterende garanti.

Denne frist løber fra anmodningen om indgreb af køberen eller bestemmelsen om istandsættelse af den pågældende ejendom, om denne bestemmelse følger efter anmodningen om indgreb.

Artikel 1641

Sælger er bundet af garantien for skjulte mangler vedr den solgte ting, som gør den uegnet til den brug, den er beregnet til, eller hvem reducere denne brug så meget, at køberen ikke ville have erhvervet den, eller ikke ville have givet en lavere pris, hvis han havde kendt dem.

Artikel 1648 fordybning 1

Sagen som følge af redhibitoriske mangler skal anlægges af køber inden for to år efter opdagelsen af ​​manglen.

Artikel 13 – Ret til at trække sig tilbage

I overensstemmelse med bestemmelserne i forbrugerloven, kunden har en frist på fjorten (14) Kalenderdage fra modtagelsen Produkter til at udøve deres fortrydelsesret, uden at skulle begrunde grund eller til at betale bøder.

Fristen begynder at løbe dagen efter modtagelsen af Produkter og slutter ved udløbet af den sidste dag i perioden. Hvis denne forsinkelse udløber på en lørdag, en søndag eller en helligdag eller en ikke-arbejdsdag, den er forlænget indtil næste hverdag.

13.1 Betingelser at udøve fortrydelsesretten

At udøve fortrydelsesretten, Kunden skal inden udløbet af perioden på fjorten (14) dage, informer PROVENCAL KASSE, af hans beslutning om at trække sig tilbage ved at sende ham modelformularen for tilbagetrækning (som fremgår af bilaget til T&C'erne og på webstedet) eller en erklæring utvetydigt.

Disse oplysninger kan gives via e-mail til følgende adresse : [email protected] og PROVENCAL BOX vil anklage ham for det kvittering i samme form eller anbefalet med kvittering for kvittering på adressen på hovedkontoret for PROVENCAL BOX, som er angivet på artiklen 1 samt i de juridiske meddelelser på webstedet.

Fra meddelelsen om sin beslutning om at trække sig tilbage, DET Kunden har endnu en periode på fjorten (14) dage til at returnere produkterne hos PROVENCAL BOX.

Omkostningerne ved at returnere produktet/produkterne(s) er ansvaret for Kunde.

Produktet/produkterne(s) skal/skal returneres(s) af kunden i hans tilstand, præsentation og original emballage, ny og i perfekt stand ledsaget af alt muligt tilbehør, brugsanvisninger og dokumentation.

I tilfælde af værdiforringelse af Produktet (afgrunden, slidt, beskadiget, stribet, deform, tegn på slid…) som følge af andre manipulationer end dem nødvendigt for at fastslå dens karakter, dens egenskaber og dens gode fungerer, Kundens ansvar kan inddrages.

13.2 Tilbagebetaling

I tilfælde af udnyttelse af fortrydelsesretten, PROVENCAL KASSE refunderer Kunden alle indbetalte beløb, der inklusive leveringsomkostninger (frisk at gå) og med undtagelse af omkostninger ved vender tilbage, senest fjorten (14) dage fra datoen som den er informeret om sin beslutning om at trække tilbage.

Det er specificeret, at tilbagebetalingsdatoen kan udskydes, indtil det pågældende produkt er gendannet., den valgte dato er den første af disse fakta.

Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel som den, der blev brugt af kunden til den indledende transaktion, undtagen med udtrykkeligt samtykke fra Kunde for at PROVENCAL BOX bruger et andet betalingsmiddel.

Artikel 14 – Ansvar

PROVENCAL BOX kan på ingen måde holdes ansvarlig for manglende præstation, brud på eller forsinkelse i udførelsen af ​​en af ​​dens forpligtelser hidrørende fra disse GCS, som ville være på grund af et tilfælde af force majeure på betydningen af ​​retspraksis fra de franske domstole eller til en begivenhed, der kan henføres til Kunde, såsom uagtsomhed eller misligholdelse af Kundens forpligtelser.

PROVENCAL BOX garanterer ikke, at webstedet fungerer på en måde løbende og fejlfri og kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af brugen eller utilgængeligheden af ​​webstedet, hvad er skaden er forudsigelig, uforudsigelige, håndgribelige eller immaterielle.

Kunden opretter forbindelse til webstedet ved hjælp af sit eget udstyr telekommunikation. Og den anerkender, at displayets ydeevne og driften af ​​webstedet afhænger i høj grad af dets egenskaber computer og typen af ​​forbindelse til internetnetværket. PROVENCAL BOX kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå som følge af brugen af ​​internetnetværket, såsom tab af data, indtrængen, virus…

PROVENCAL BOX er ikke ansvarlig for tekniske hændelser der kan forekomme på netværk, som han ikke har kontrol over (telekommunikation, elektricitet, bank eller andre tjenesteudbydere).

Artikel 15 – Personlig data

For fuldstændig information om behandlingen af ​​data på personlig karakter, Kunden opfordres til at konsultere politikken for fortrolighed af PROVENCAL BOX.

De oplysninger, der skal indtastes for at bestå en Ordren er nødvendige for Sælgers behandling af Ordren. Disse oplysninger indsamles, registreret og opbevaret af sælger i overensstemmelse med databeskyttelsesloven af 6 januar 1978.

Med undtagelse af tredjeparter, hvis indgriben er nødvendig for behandling og udførelse af ordrer, især dem, der sikrer levering af produkterne, Sælger forpligter sig til ikke at kommunikere til tredjemand personoplysninger om kunden uden dennes tilladelse tidligere.

Kunden har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, portabiliteten af ​​personoplysninger om ham og ret til at begrænse behandlingen af ​​sine personoplysninger.

Han kan udøve sine rettigheder ved at sende en e-mail til [email protected] Eller anbefalet post med kvittering for modtagelsen til adressen på det vedtægtsmæssige hjemsted Sælger som er angivet i artiklen 1 af GCS såvel som i omtalen websted lovligt.

Artikel 16 – Delvis ikke-validering

Hvis en eller flere bestemmelser i disse almindelige betingelser anses for at være ugyldige eller erklæret som sådan i henhold til enhver lov, af et forlig eller efter en endelig afgørelse fra en domstol kompetent, de øvrige bestemmelser bevarer al deres kraft og omfang.

Artikel 17 Afregning af tvister – Gældende lov

17.1 Mindelig opløsning

I tilfælde af en tvist eller vanskelighed, der måtte opstå mellem parterne, de forpligter sig til at gøre alt for at finde en løsning venskabelig.

Den igangsættende part, som agter at gennemføre dette klausul skal sende den anden et anbefalet brev med kvittering for modtagelsen eller en e-mail, der skal forklare tvistens genstand. Den modtagende part skal svare i samme form inden for rimelig tid fra den modtagelse af brev eller e-mail. Al den due diligence, som parterne bliver nødt til at gennemføre for om nødvendigt at nå frem til en mindelig løsning på retssager om at gribe ind inden for tredive (30) klare dage fra dag efter datoen for modtagelsen af ​​brevet (eller e-mail) rettet af initierende part.

17.2 Mediation

I overensstemmelse med EU-forordningen 524/2013, forbrugerkunden, kan også kontakte Europa-Kommissionens portal for at få løsningen online-tvister ved at få adgang til følgende link :  https://webgate.ec.europa.eu/odr/. DET Klager indgivet på denne platform overføres til organisationerne i fransk mægling.

17.3 Lov gældende – domstol med kompetent jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er skrevet på fransk.. Det gør de ikke måske kun fortolket i deres franske version.

T&C'erne og ordrerne er underlagt fransk lov og i tilfælde af retssager er de franske domstole de eneste kompetente.

I tilfælde af fejl i den mindelige løsning af tvisten og sagen mægling, kunden kan henvende sig til enhver kompetent domstol efter eget valg.

BILAG : fortrydelsesformular

A l’attention de PROVENCAL BOX – 828 Bis Chemin des Gibertes og vingårde i Rima – 13580 LA FARE LES OLIVERS.

I ... U.S (*) underrette dig (*) hermed min/vores (*) tilbagetrækning fra kontrakten vedrørende salg af produktet/produkterne(s) ci- under :

Bestilt på (*) :                                         / modtaget DET (*) :

Antallet af bestille :

Navnet på (af) forbruger(s ) :

Adresse du (af) forbruger(s) :

Underskrift af (af) forbruger(s ) :

Dato :

(*) Stryk den unødvendige omtale.