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लटकन 14 दिन, आपको एक गारंटी मिलती है “100% संतुष्ट या वापस किया हुआ”.

आपने गलत उत्पाद दर्ज किया है और आप इसे बदलना चाहते हैं ? आप गलत आइटम वापस कर सकते हैं और धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं.

आपने एक आदेश ऑनलाइन रखा है ? नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपना मुफ्त रिटर्न प्राप्त करें 14 दिन.

ध्यान, Provençal Box पर रखे गए आदेशों के लिए, प्रति आदेश केवल एक मुफ्त रिटर्न हमारी सेवाओं द्वारा समर्थित है.

लौटे उत्पादों को किसी भी स्थिति में नहीं खोला जाना चाहिए और पैकेजिंग बरकरार होनी चाहिए.

विदेशी विभागों और क्षेत्रों या अंतरराष्ट्रीय स्तर से रिटर्न संभव नहीं है, न ही निजीकरण वाले लेखों के लिए.

1. लॉग इन माय अकाउंट

  1. अपने अकाउंट में साइन इन करें (मेनू के शीर्ष दाईं ओर “बूटिक” « मेरा खाता »).
  2. हमारी यात्रा वापसी पोर्टल.

2. ई-मेल द्वारा प्राप्त पीडीएफ को प्रिंट करें

  1. छाप “वापसी लेबल” ई-मेल द्वारा प्राप्त और बिंदीदार हिस्से को काट दें.
  2. दूसरे भाग को रखें और शिपिंग होने पर रिले बिंदु पर मुहर लगाई गई और हस्ताक्षर किए गए.
  3. इससे पहले कि आप रिटर्न लेबल पेस्ट करें, सुनिश्चित करें कि आपने अपना रिटर्न पैकेज पूरी तरह से तैयार कर लिया है.

3. अपने रिटेन पैकेज को पूरा करें

  1. अपनी वस्तुओं को उनकी मूल पैकेजिंग पर लौटाएँ और उन्हें पैकेज में खिसकाएं (पुनर्विक्रय के लिए undamaged और सही स्थिति में).
  2. पूर्ण और आपको रिटर्न स्लिप संलग्न करनी होगी साथ ही एक्सचेंज ऑर्डर फॉर्म, यदि लागू हो. रिफंड के लिए, कृपया वापसी रसीद पर उल्लेख निर्दिष्ट करें “धनवापसी”.
  3. अपना पैकेज सही ढंग से बंद करें और रिटर्न लेबल पेस्ट करें कि आपने अपने पैकेज के शीर्ष पर मुद्रित किया है.

4. अपने पैकेज को एक संक्षिप्त बिंदु पर छोड़ दें

  1. फ्री रिटर्न का फायदा उठाने के लिए, आपको करना होगा अपने पैकेज को एक पॉइंट रिले मोंडियल रिले पर छोड़ दें (ध्यान, कृपया अपने पैकेज को लेटर बॉक्स या पोस्ट ऑफिस में न छोड़ें).
  2. मौजूदा ड्रॉप-ऑफ बिंदुओं और उनके शुरुआती घंटों के बारे में जानने के लिए, अपने लेबल पर इंगित घर के पास रिले पॉइंट से परामर्श करें.
  3. आप प्राप्त करेंगे ईमेल की पुष्टि आपका पैकेज प्राप्त होने पर.

वापसी

जो आइटम आप चाहते हैं वह अब उपलब्ध नहीं है ? प्राप्त मॉडल आपको शोभा नहीं देता ? गारंटी के लिए धन्यवाद 100% संतुष्ट, एक्सचेंज या वापस किया गया, आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं.

रिफंड का अनुरोध कैसे करें ?

प्रतिपूर्ति स्थानांतरण या क्रेडिट द्वारा की जाती है आपके बैंक कार्ड का.

रिफंड पाने में कितना समय लगता है ?

धनवापसी a . में की जाती है की अधिकतम देरी 14 खुले दिन हमारी सेवाओं द्वारा आपकी वापसी के स्वागत से. धनवापसी अनुरोध के साथ अपना रिटर्न प्राप्त होने पर, हम एक क्रेडिट नोट स्थापित करते हैं और प्रतिपूर्ति के साथ आगे बढ़ते हैं.

धनवापसी प्राप्त करने की शर्तें क्या हैं ?

ताकि रिफंड मिल सके, आपका ग्राहक खाता क्रेडिट में होना चाहिए. धनवापसी आपके रिटर्न की प्राप्ति पर की जा सकती है बशर्ते कि आपके पास प्रगति में कोई आदेश या विनिमय आदेश न हो. आपके वर्तमान आदेशों का चालान होते ही धनवापसी मान्य हो जाएगी।.